Conversamos con Francisco Javier Bertens Bustos, gerente general, y Ricardo Riffo Carrillo, subgerente de productos de ESign, sobre la importancia de integrar seguridad, firma electrónica y gestión documental en un ecosistema digital confiable.
Conversamos con Francisco Javier Bertens Bustos, gerente general, y Ricardo Riffo Carrillo, subgerente de productos de ESign, sobre la importancia de integrar seguridad, firma electrónica y gestión documental en un ecosistema digital confiable.
En un nuevo espacio de Empresas e Innovación, abordamos junto a Francisco Javier Bertens Bustos, gerente general, y Ricardo Riffo Carrillo, Subgerente de Productos de ESign, uno de los grandes desafíos actuales del mundo empresarial: la transformación digital como una decisión estratégica. Ambos coincidieron en que hoy digitalizar no es una opción, sino una necesidad para mantener competitividad, proteger el negocio y fortalecer la relación con los clientes en un entorno cada vez más exigente.
Desde ESign —empresa tecnológica con más de 20 años de experiencia en transformación digital— explicaron que el principal riesgo de seguir operando en papel es la vulnerabilidad. “El papel no solo es lento, es frágil: se pierde, se falsifica y no deja trazabilidad”, señaló el Gerente General. En contraste, un ecosistema digital bien diseñado permite control, auditoría y seguridad en tiempo real, integrando firma electrónica, gestión documental y ciberseguridad en un entorno único, seguro y eficiente.
El Subgerente de Productos, detalló que ESign organiza su portafolio para acompañar a las empresas durante todo su proceso de digitalización, desde la verificación de identidad y la emisión de certificados electrónicos hasta soluciones avanzadas de gestión documental y ciberseguridad. Todo bajo cuatro pilares fundamentales: seguridad, cumplimiento normativo, experiencia de usuario y escalabilidad. Con un uptime de 99,98%, ESign busca posicionarse como un partner tecnológico que entrega continuidad operativa y confianza digital como parte de su propuesta de valor.
Respecto al escenario actual, según el Subgerente de Productos, el panorama es claro: todas las empresas son potencialmente vulnerables a ciberataques. Por ello, enfatizaron que digitalizar sin proteger es exponer. La transformación digital, recalcaron, debe comenzar como una decisión estratégica que repiense los procesos desde su diseño, incorporando eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo desde el inicio. Un llamado a avanzar hacia ecosistemas digitales integrados que permitan a las organizaciones operar con mayor confianza y resiliencia.
Más información en www.esign-la.com para conocer su ecosistema digital.
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