Sobre la importancia de la seguridad psicológica en el trabajo y cómo se puede impulsar esta práctica en los espacios laborales, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga de la Universidad de Chile y doctora en Salud Pública, Olga Toro, en un nuevo capítulo de Doble Click.
Sobre la importancia de la seguridad psicológica en el trabajo y cómo se puede impulsar esta práctica en los espacios laborales, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga de la Universidad de Chile y doctora en Salud Pública, Olga Toro, en un nuevo capítulo de Doble Click.
Sobre la importancia de cuidar la seguridad psicológica en el trabajo y cómo se puede impulsar esta práctica en los espacios laborales, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga de la Universidad de Chile y doctora en Salud Pública, Olga Toro, en un nuevo capítulo de Doble Click.
La seguridad psicológica en el trabajo hace referencia a la capacidad de expresar libremente opiniones en el espacio laboral sin miedo. Cuando existe, los miembros de un equipo pueden ser ellos mismos y comparten la convicción de que pueden asumir los riesgos apropiados. Se trata de un concepto específico, pero fundamental para la innovación y el éxito de las empresas. Esto, ya que al fomentar un entorno laboral psicológicamente seguro, las compañías pueden desbloquear su mayor potencial y alcanzar sus objetivos de manera más efectiva.
En detalle, la seguridad psicológica en el plano laboral consiste en admitir y debatir errores, abordar abiertamente los problemas y asuntos difíciles y buscar ayuda y retroalimentación. Para construir esta cultura en el trabajo los líderes pueden celebrar los aprendizajes de los empleados, animar a los miembros del equipo a plantear dificultades o dudas, destacar la toma de riesgos responsable, y reconocer públicamente las habilidades del personal. Por su parte, los trabajadores pueden centrarse en encontrar soluciones, pedir la opinión de los demás, escuchar atentamente las ideas de sus compañeros y hacer preguntas respetuosas, además de mostrar respeto cuando otros comparten ideas.
En ese sentido, la abogada de la Universidad de Chile comentó que “ese espacio, ese clima donde hay una definición de una psicóloga norteamericana, Amy Edmonson, que a mí me gusta mucho, cuando ella habla de esta seguridad psicológica en el trabajo, y que dice es cuando este equipo laboral trabaja en un clima que se caracteriza por el respeto mutuo, en el cual las personas nos sentimos cómodas siendo nosotros mismos. Un lugar donde nosotros estamos bien, nos sentimos cómodos siendo nosotros mismos. Ese nivel de respeto mutuo en nuestro trabajo. Y la evidencia nos muestra que los equipos que logran tener climas de seguridad psicológica tienen mejores condiciones para ser creativos y en constituirse en equipos de alto desempeño”.
¿Quieres ser parte de La Bancada de Tele13 Radio? ¿Recibir la mejor Información Esencial, tener acceso a nuestro contenido, participar en concursos y obtener beneficios exclusivos? Inscríbete AQUÍ.