En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga, Olga Toro, sobre la culpabilidad que le recae a las inteligencias artificiales en casos de deterioro en la salud mental.
En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga, Olga Toro, sobre la culpabilidad que le recae a las inteligencias artificiales en casos de deterioro en la salud mental.
En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con la psicóloga Olga Toro sobre la culpabilidad que le recae a las inteligencias artificiales en casos de suicidios.
Olga Toro compartió un estudio que midió el tipo de respuestas de Chatbots cuando se les habla del suicidio “entonces, lo que observaron estos investigadores es que cuando se hacen esas preguntas, más del 70% de las veces generaban respuestas directas, la inteligencia artificial, es decir, le respondían a la persona qué medio era más letal y era más efectivo, entonces, es inevitable darse cuenta de la gravedad de la respuesta. Yo puedo decir que este artículo, que es un artículo científico, entonces, va a funcionar como fundamento, probablemente, para los juicios que se generen frente a estas demandas, porque estamos viendo que es algo que va a crecer.
También dio a conocer los resultados de este estudio “muchas de las respuestas que encontraron los investigadores de cuando los chatbots se negaban a generar una respuesta directa, quedaban respuestas muy genérica o que se iban por el desvío, o responden otra cosa, lo que hacían era a justamente el no invitar a buscar ayuda de un amigo, a un profesional, a buscar apoyo a través de la línea directa, es decir, la calidad de esa información variaba considerablemente, incluso cuando yo repetía la pregunta en diferentes momentos, esto va a tener que llamar la atención sobre estos sistemas de cómo los vamos a regular. Por un lado, hemos aprendido a que tenemos herramientas, lo hemos aprendido a través de las redes sociales, de cómo generar esta respuesta, líneas de ayuda, en primer lugar, recomendaciones para tomar contacto con los amigos, la familia”.
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