Victoria Hurtado por el futuro de internet y el auge de los agentes de IA

En Doble Click, Andrea Rivera conversó con la abogada experta en tecnología y directora de Microsystem S.A., Victoria Hurtado, sobre el impacto de la inteligencia artificial en la estructura de la web. La especialista abordó el surgimiento de los "agentes" de IA, el cambio de un modelo de navegación humano a uno automatizado y los desafíos que esto implica para la economía digital y la seguridad.

Victoria Hurtado por el futuro de internet y el auge de los agentes de IA

En Doble Click, Andrea Rivera conversó con la abogada experta en tecnología y directora de Microsystem S.A., Victoria Hurtado, sobre el impacto de la inteligencia artificial en la estructura de la web. La especialista abordó el surgimiento de los "agentes" de IA, el cambio de un modelo de navegación humano a uno automatizado y los desafíos que esto implica para la economía digital y la seguridad.

En Doble Click, Andrea Rivera conversó con la abogada experta en tecnología y directora de Microsystem S.A., Victoria Hurtado, sobre el impacto de la inteligencia artificial en la estructura de la web. La especialista abordó el surgimiento de los "agentes" de IA, el cambio de un modelo de navegación humano a uno automatizado y los desafíos que esto implica para la economía digital y la seguridad.

Sobre la transformación de la red y el nuevo perfil de usuario, Hurtado comentó un reciente artículo de The Economist y explicó que "Internet, como nosotros la conocemos, va a cambiar, porque el usuario principal no vamos a ser nosotros. Van a ser estos llamados agentes de IA (...) A diferencia de otros, chat GPT u otros, ellos son generadores de contenido, pero estos son máquinas que hacen cosas, cumplen mandatos: cómprame un pasaje u organízame unas vacaciones".

Respecto a cómo esto afectará el diseño de los sitios y la publicidad, la experta señaló que "pareciera ser que las páginas web van a tener que cambiar su razón de ser. Ya no van a tener que estar con el banner llamándote la atención (...) Esa manera de interactuar con las páginas web, que para nosotros es tan natural, va a empezar a quedar obsoleta". Agregó que "la competencia ya no va a ser por captar la atención humana, sino por ser elegido por los agentes".

Finalmente, en cuanto a los riesgos de seguridad y el cambio de rol de las personas, Hurtado indicó que "vamos a pasar de explorar a delegar netamente (...) De decidir paso a paso a supervisar esas decisiones". Asimismo, advirtió sobre las estafas digitales, mencionando que "un agente 'pavo' puede caer en algún phishing o páginas web que se hagan deliberadamente para engañar (...) Los agentes tendrán que ser más hábiles y habrá que programarlos mejor para que no caigan".

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