En una nueva edición de Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Nicolás Fritis, actual líder LATAM de Costumer Experience en Ipsos y futuro Country Manager de Ipsos Chile a partir del 1 de enero, sobre el nuevo informe “Predicciones 2024” que publicó la empresa de estudios de mercado.
En una nueva edición de Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Nicolás Fritis, actual líder LATAM de Costumer Experience en Ipsos y futuro Country Manager de Ipsos Chile a partir del 1 de enero, sobre el nuevo informe “Predicciones 2024” que publicó la empresa de estudios de mercado.
En una nueva edición de Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Nicolás Fritis, actual líder LATAM de Costumer Experience en Ipsos y futuro Country Manager de Ipsos Chile a partir del 1 de enero, sobre el nuevo informe “Predicciones 2024” que publicó la empresa de estudios de mercado.
Para iniciar la conversación, Fritis se refirió a uno de los principales resultados del informe, respecto a inteligencia artificial que señala que el 73% de los chilenos encuestados cree que provocará que se pierdan muchos puestos de trabajo el próximo año, sobre lo que indicó que “el mundo es un poco menos pesimista que nosotros respecto a la pérdida de trabajo asociado a la inteligencia artificial".
En este sentido, el actual líder LATAM de Costumer Experience en Ipsos abordó el efecto que han tenido las redes sociales en las percepciones de las personas sobre los avances de la tecnología, enfatizando en que “la penetración que han tenido las redes sociales en Chile es brutal y al parecer estamos muy cómodos con eso”.
En cuanto a los resultados generales del estudio, el futuro Country Manager de Ipsos Chile a partir del 1 de enero, señaló que “es interesante darse cuenta cómo el pesimismo que nos inundó en la pandemia, donde casi el 90% de los entrevistados decía que había sido un mal año para su país, ha venido cayendo".
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