Victoria Hurtado por el rol de los moderadores de contenidos y las dificultades que implica esta nueva labor

En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Victoria Hurtado, abogada en temas de tecnología y directora de Microsystem SA, sobre el trabajo de los moderadores de contenido y sus complicaciones

Victoria Hurtado por el rol de los moderadores de contenidos y las dificultades que implica esta nueva labor

En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Victoria Hurtado, abogada en temas de tecnología y directora de Microsystem SA, sobre el trabajo de los moderadores de contenido y sus complicaciones

En Doble Click, Ramón Ulloa conversó con Victoria Hurtado, abogada en temas de tecnología y directora de Microsystem SA, sobre el trabajo de los moderadores de contenido y sus complicaciones.

Para iniciar la conversación, Hurtado apuntó al contexto de la determinación, sobre lo que comentó que “hay un altísimo porcentaje de trabajos que todavía no se crean, y nuestros hijos están estudiando y visualizando su futuro laboral en un contexto en el que todavía no saben en qué van a trabajar. Así como están, por ejemplo, los trabajadores de la última milla, que se pueden cambiar de Uber a Rappi, pero no se pueden llevar las estrellas, hay todo un tema regulatorio ahí que no les permite hacer eso”.

Además, la columnista en temas de tecnología abordó la labor de los moderadores de contenidos, afirmando que “pueden estar en diferentes áreas de internet. Por ejemplo, puede estar moderando los contenidos en un diario, puede estar en un seminario en vivo preocupado de la gente que está haciendo preguntas (...), pero también existen estos moderadores de contenido especialmente en las plataformas de redes sociales, que hemos hablado tantas veces son meras disponibilizadoras de un espacio para que todo el mundo pase a ser un propio editor con ciertas restricciones”.

En ese sentido, la abogada agregó que “lo que ha estado sucediendo es que este es un trabajo de altísimo estrés, en donde la gente tiene que estar todo el día viendo lo peor de lo peor. En muchas de estas empresas el paquete de beneficios incluye psicólogos, para que puedas conversar lo que estás viendo, hay veces en que se filtran videos que dejan a todos los trabajadores mal por un buen tiempo. Entonces esto ha generado toda una cantidad de situaciones, porque son las personas que tienen que ver todo lo que ahí circula”.

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